FAQ
Qui travaille Chez Ceuly ?
Chez Ceuly est une entreprise individuelle/auto-entreprise française. Ainsi, il s'agit d'une entreprise gérée par une seule et même personne : moi !
Je m'occupe des patrons, de la coupe, de la fabrication, de la gestion des réseaux sociaux, de la gestion des stocks et du matériel, mais aussi des envois, de la boutique, des divers événements... c'est un boulot à multiples casquettes.
Où sont fabriqués les articles ?
Tous les articles sont fabriqués au sein de mon atelier à Strasbourg (France). Acheter chez Ceuly, c'est acheter local, français et fait main !
Matières et matériaux : d'où viennent-ils ?
Un des aspects importants chez Ceuly est l'éco-responsabilité : ainsi, la majorité des créations sont réalisées à partir de tissus ou d'accessoires de seconde main.
Les tissus sont chinés autour de chez moi, ou achetés dans des fins de stock ou stocks invendus d'entreprises textiles. Il en est souvent de même pour les accessoires métalliques, les perles utilisées pour les bijoux, les galons décoratifs, dentelles, et même quelques fils.
Il n'est malheureusement pas toujours possible de faire du 100% seconde main. Tout le matériel neuf acheté par Ceuly a été le fruit de longues recherches et comparatifs chez différents fournisseurs. Les articles de mercerie (baleines, œillets, rubannerie, fils) sont achetés de manière raisonnée, réfléchie et chez des fournisseurs situés en France.
Le but de cette marque est de ne pas devenir un engrenage supplémentaire de la fast fashion et d'une société de consommation mauvaise pour l'environnement, et cela passe tout d'abord par les matériaux utilisés !
L'éco-responsabilité Chez Ceuly
Il s'agit d'un des aspects principaux de ce projet. Notre marque se base sur le principe de "slow fashion" : une production à la commande ou en pièce unique, raisonnée, plus lente qu'en prêt-à-porter mais plus responsable et plus respectueuse de l'environnement.
Tous les modèles sont fabriqués à partir de matières de seconde main. Les chutes de tissu sont réutilisées de différentes manières : soit pour de nouveaux projets, soit pour nos étiquettes 100% récup, soit en tant que rembourrage pour les peluches et matelassages.
Nos fournisseurs (pour les matières et matériaux qu'il n'est pas possible d'obtenir de seconde main) sont situés en France afin d'avoir l'empreinte carbone la plus réduite qui soit.
Peut-on essayer un article avant de l'acheter ?
Notre atelier n'est habituellement pas ouvert au public : il s'agit d'un espace de travail, mais pas d'une boutique. Cependant, il est possible de prévoir l'essayage de nos produits en le demandant au préalable via le formulaire de contact. Nous déciderons ensemble d'une date et d'un horaire afin que vous puissiez essayer les produits qui vous intéressent.
L'atelier se situe dans la ville de Strasbourg (France).
NB : Les achats se font dorénavant sur la plateforme Etsy (nom de la boutique : ChezCeuly).
Un article me plaît mais n'est pas à ma taille... que puis-je faire ?
Les articles disponibles dans la boutique sont des pièces uniques, et ne sont donc disponibles qu'en une seule taille.
Dans le cas où la différence de taille est moindre et que des retouches sont faisables sur l'article dont il est question, nous pouvons nous mettre d'accord pour remettre l'article à vos mesures avec un coût supplémentaire. Aucune retouche n'est effectuée gratuitement (sauf proposée dans la fiche article pour certains cas particuliers).
L'autre solution sera de fabriquer un nouvel article à votre taille et d'après le même modèle. Ce nouvel article ne sera pas forcément fabriqué dans le même tissu, mais nous pourrons discuter ensemble de vos goûts et de vos envies afin de choisir une matière et un tissu qui vous corresponde ! Cette formule vous reviendra au même prix que l'article vu en boutique (sauf si des modifications sont apportées au modèle en lui-même).
Exemple : vous repérez le top Madeline disponible en taille 36 au prix de 120,00€. Je peux vous confectionner le même modèle mais dans un tissu différent pour 120,00€ dans une taille 48, sans aucun frais supplémentaire.
Pour toute demande, contactez-nous via le formulaire de contact.
J'ai besoin d'un vêtement ou d'un accessoire sur-mesure, comment faire ?
Notre formulaire de contact est là pour ça ! Qu'il s'agisse d'un vêtement du quotidien, d'un bijou, d'une robe de mariée ou d'un costume historique pour un événement, Chez Ceuly s'adapte à votre projet et à vos envies pour créer quelque chose qui vous ressemble.
Vous pouvez découvrir les anciens projets réalisés dans la Galerie, mais aussi sur notre page Instagram @chez_ceuly.
N'hésitez pas à envoyer le plus d'informations possibles pour vos projets personnalisés : qu'il s'agisse d'une image trouvée sur Pinterest ou d'un vêtement qui vous a attiré l'œil dans une boutique, tout est bon pour m'aider à comprendre ce que vous souhaitez.
Après avoir échangé autour de votre projet, je préparerais un devis décrivant de façon précise la prestation correspondante, les éventuels essayages ainsi que leurs dates. Aucune réduction et aucune négociation ne sera possible sur les devis proposés.
A NOTER :
Selon la période et les différents projets en cours, il ne sera peut-être pas possible pour nous de répondre à votre demande dans l'immédiat. Etant seule à travailler Chez Ceuly, je ne peux me permettre de prendre trop de projets sur-mesure d'un seul coup. Vous recevrez toujours une réponse de notre part, mais les projets sont pris dans l'ordre d'arrivée des demandes. Merci de votre compréhension.